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LC-MS定量測試——復達客戶檢測案例
954 
954 2021年8月20日，客服中心反饋重慶客戶有LC-MS的定量測試需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
重慶某醫療科技公司，需要使用LC-MS對自己的樣品進行定量分析。
樣品名稱
VD3,馬萊亞酰胺
客戶需求
定量分析
解決方案
在和客戶確認樣品信息及測試需求后，在客戶所提供參考文獻的基礎上，和供應商上老師確認了測試的可行性，并對測試條件進行了優化。最終和客戶在保持一定的良好交流關系的情況下，保證了客戶測試結果的準確性，并達成了長期合作的意向，目前客戶已經和開始了簽訂長期合作合同的流程，并有望進行預存，客戶同時也表示了對服務的滿意。
測試結果
客戶反饋
對疑問的解答很及時，后續還有合作的項目。
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