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高硅氧布掃描電鏡測試——復達客戶檢測案例
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679 2021年8月2日，客服中心反饋蘇州某科技公司有一個高硅氧布樣品想要拍掃描電鏡，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是蘇州某科技公司，有涂了二氧化鈦的高硅氧布樣品需要進行掃描電鏡的測試，主要測試內容為制樣、上機測試。
樣品名稱
高硅氧布
客戶需求
需要前期幫忙制樣，以及上機測試。
解決方案
溝通客戶寄送樣品，材料實驗室接收到樣品后使用場發射掃描電子顯微鏡（檢測儀器）進行測試分析，確定樣品主要成分、狀態、制樣要求和測試目的，同事客戶也提供了參考圖片。測試完后將數據發給客戶。客戶查看數據后對數據質量非常滿意，而且又進行了送了幾個樣品進行測試，并且還準備有其他的測試。
客戶反饋
通過在上海復達檢測技術集團有限公司測試的結果，對數據滿意，同時對測試周期短暫，服務態度好，是一次愉快的合作。
客戶提供的參考圖：
測試出來的結果：
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