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2021年6月20日，客服中心反饋四川客戶有口罩的檢測需求，接到反饋后，醫(yī)藥紡織檢測實(shí)驗(yàn)室工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是四川某科技開發(fā)有限公司的負(fù)責(zé)人，由于對產(chǎn)品醫(yī)用外科口罩有檢測需求，在準(zhǔn)備進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)銷售前，需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)YY0469-2011的細(xì)菌過濾效率、標(biāo)志、壓力差、顆粒過濾效率、外觀、鼻夾、口罩帶、環(huán)氧乙烷殘留量的委托檢驗(yàn)，并出具資質(zhì)報(bào)告，以確保商品的合格性。

樣品名稱

醫(yī)用外科口罩

客戶需求

對客戶提供的醫(yī)用外科口罩樣品進(jìn)行YY0469-2011的細(xì)菌過濾效率、標(biāo)志、壓力差、顆粒過濾效率、外觀、鼻夾、口罩帶、環(huán)氧乙烷殘留量的委托檢驗(yàn)。

解決方案

本研究按照YY0469-2011的方法要求，對醫(yī)用外科口罩進(jìn)行外觀和性能的檢測。

結(jié)果顯示，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均十分優(yōu)良，符合標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的各項(xiàng)要求，本次試驗(yàn)結(jié)果有效。

檢測結(jié)果如下：

客戶反饋

客戶對我們實(shí)驗(yàn)室的工作效率給予很大的褒獎(jiǎng)，規(guī)定的時(shí)間完成全部實(shí)驗(yàn)并出具詳細(xì)實(shí)驗(yàn)方案和報(bào)告，對整體的產(chǎn)品的研發(fā)和銷售起到筑基作用，且實(shí)驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)清晰，對后續(xù)的合作表示很有信心。