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2021年8月31日，接到杭州某自動(dòng)化科技有限公司員工的吸收?qǐng)D譜測(cè)試需求，接到反饋后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是杭州某自動(dòng)化科技有限公司的工作人員，需要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的膠黏涂層表面做吸收?qǐng)D譜，觀察波數(shù)及波峰位置吸收效果。

樣品名稱

膠黏涂層

客戶需求

紫外可見(jiàn)近紅外漫反射吸收光譜  波數(shù)4000-10000即800-2500nm波長(zhǎng)范圍的吸收譜圖。

解決方案

溝通客戶寄送樣品，工程師接收到樣品后先對(duì)樣品性質(zhì)及測(cè)試需求進(jìn)行大致了解，并實(shí)時(shí)與客戶溝通，確認(rèn)好測(cè)試細(xì)節(jié)后，進(jìn)行紫外可見(jiàn)近紅外漫反射光譜測(cè)試，得出原始數(shù)據(jù)后繪出譜圖，細(xì)分標(biāo)尺便于客戶觀察分析。

客戶反饋

對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)及譜圖很滿意，得到了想要的測(cè)試結(jié)果。