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2021年11月02日，收到業務反饋上海某公司有一批雷達需要檢測，接到反饋后，檢測部檢測工程師第一時間與業務進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是上海某公司的負責人，產品是一批用于掃地機器人的小型雷達，產品目前還處于研發調試階段，目前由于配重問題出現了不平衡的故障，急需檢測發現不平衡點，調整配重參數，幫助急需推進產品研發。

樣品名稱

小型雷達

客戶需求

雷達配重調整，動平衡分析。

解決方案

溝通后，發現由于產品還處于研發狀態，一般檢測部門需要依據相關標準檢測，而這次的檢測屬于研發性質的測試項目，不能淡出按照標準來，準對產品可能存在的問題，實驗室迅速組織專家老師共同分析探討方案，針對可能存在幾種問題進行針對性的提出了解決方案，最終決定選擇使用軟支撐自驅動平衡機來分析平衡偏差點，針對性發現偏差角度和修正后參數。經過實驗室老師，幾天的辛苦實驗，最終將平衡參數：轉速：N=1225rpm/min、整機重：185.22g，左面初始不平衡值：幅值：0.24g 相位：93°，修正后剩余不平衡值：幅值：0.01g，相位：302°。完美解決客戶雷達不平衡問題。

客戶反饋

客戶非常滿意，表示我方檢測環節迅速、專業、高效，這次檢測不僅精確發現問題，還對產品質量提供了專業的數據支持，幫助客戶解決了一大產品難題，助推廠家繼續高效推進產品研發，廠家對我們的工作表示了高度的認可和贊揚，并表示會在后續產品的研發生產過程中和我們繼續保持長效的溝通，繼續進行相關項目的合作。