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2022年03月30日，武漢業(yè)務(wù)部接到武漢一公司咨詢物種分析相關(guān)測試，接到反饋后，材料檢測實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是一家衛(wèi)生巾生產(chǎn)廠商，在處理臨期衛(wèi)生巾過程中發(fā)現(xiàn)有異物，于是相對其進行分析，想看下異物是不是蟲卵，由于樣品是經(jīng)過高溫高壓滅菌，理論上不應(yīng)該出現(xiàn)蟲卵或微生物類生物，類似結(jié)合相關(guān)文獻進行分析，想采用提取DNA后鑒定物種的方法。

樣品名稱

某品牌衛(wèi)生巾

客戶需求

物種分析

解決方案

和客戶溝通使用DNA提取后電泳的方法，確定儀器及具體方法，溝通客戶寄送樣品，材料實驗室接收到樣品后對其進行分析，通過分析，結(jié)合測試結(jié)果，將測試報告寄送客戶。

客戶反饋

客戶對分析數(shù)據(jù)比較滿意，并建立了長期良好合作伙伴關(guān)系。