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2022年4月2日，客服中心反饋北京某科技公司有設(shè)備需要做輻射檢測為生產(chǎn)銷售以及藥監(jiān)局檢查需要，接到反饋后，實驗室工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是北京某科技公司，他們是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。主要以生物頻譜技術(shù)為核心生產(chǎn)理療設(shè)備。所以作為銷售的話要經(jīng)過藥監(jiān)局的允許，需要做一個輻射相關(guān)的檢測。

樣品名稱

WS-301X 頻譜治療儀

測試項目

電磁輻射

客戶需求

需要通過我們的檢測，證明客戶的產(chǎn)品輻射值正常，不對人體產(chǎn)生危害。

解決方案

了解客戶的需求后，我們首選指定測試項目以及具體測試方法方式。

檢測結(jié)果

客戶反饋

通過我們的檢測，客戶的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)對人體無危害產(chǎn)生可以進(jìn)行銷售使用活動。