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收到客服部反饋，某大學(xué)的學(xué)生第一次咨詢到我們平臺，一開始客戶的就是詢問我們能不能根據(jù)他們說說的marker基因提取出來他們想要的細胞。一看這個就是一個流式細胞分選。于是和客戶那邊確定了他們所要做的基因。發(fā)現(xiàn)他們的基因是熒光的酶是輔酶F420，而且他們還提供了我們大致的基因的熒光圖。

客戶背景

某大學(xué)的學(xué)生。

樣品名稱

胃瘤液。

客戶需求及解決方案

客戶就是想按照他們所說的Marker基因來分選出他們想要的細胞。和客戶那邊確定了他們所要做的基因。發(fā)現(xiàn)他們的基因是熒光的酶是輔酶F420，而且他們還提供了我們大致的基因的熒光圖。了解了這些信息以后，當時客戶只試了一個樣，因為樣品比較特殊為細胞樣本，所以3天就做完了，做完的樣品為分選后的客戶需要的細胞。還有流式處理后的效果圖。客戶拿到結(jié)果十分滿意。后又送了2批樣品，結(jié)果客戶都是十分滿意。

客戶反饋

客戶在到我們的數(shù)據(jù)后十分滿意，自己又送了2批樣品。他還積極的像他的同學(xué)推薦我們公司提供的檢測服務(wù)，目前他同學(xué)的的項目我們也正在積極的溝通中。