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收到業(yè)務(wù)部反饋某有限公司客戶主要是為了帶船級(jí)社的人員 做船級(jí)社認(rèn)證 同時(shí)送樣完成檢測 出帶有資質(zhì)的第三方檢測報(bào)告 目的是為了認(rèn)證樣品各性能能夠達(dá)到指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品認(rèn)證，達(dá)到生產(chǎn)需求。

客戶背景

客戶是某公司因?yàn)槌鲐浶枰?，讓我們?duì)他的產(chǎn)品進(jìn)行最后的質(zhì)量檢查，所以我們針對(duì)樣品和客戶溝通后，安排技術(shù)人員上門進(jìn)行氦氣檢漏測試，并提供檢測報(bào)告。

樣品名稱

EPDM三元乙丙橡膠管子涂敷。

客戶需求

出具帶有資質(zhì)章的檢測報(bào)告，同時(shí)給客戶提供實(shí)驗(yàn)室的來樣照片，測試照片數(shù)據(jù)記錄照片 ，測試過程照片，以及各個(gè)測試項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的資質(zhì)附表，主要是為了給船級(jí)社認(rèn)證的人員證實(shí)測試的準(zhǔn)確和真實(shí)性 需要測試相關(guān)的圖片和資料能夠準(zhǔn)備充足 

解決方案

客戶提供了需求項(xiàng)目以及對(duì)應(yīng)指定標(biāo)準(zhǔn)的excel表格 根據(jù)客戶提供表格 找到對(duì)應(yīng)具有資質(zhì)的供應(yīng)商 提供資質(zhì)附表并囑托在測試中幫忙拍照 提供相關(guān)的測試數(shù)據(jù)。

客戶反饋

測試結(jié)果比較滿意，大部分都在客戶的理想預(yù)期內(nèi)。體積電阻率項(xiàng)目有些偏差，客戶寄樣后再測試了一次、二次測試后數(shù)據(jù)和第一次數(shù)據(jù)比較接近，客戶欣然接受，對(duì)結(jié)果沒有太大爭議，測試周期較久，項(xiàng)目要做紫外暴露與鹽霧干燥持續(xù)兩周，順利完成報(bào)告。