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客戶是學生，論文研究項目是高低溫情況下不同PCB板電阻性能，測試條件在-40℃、25℃、125℃，涉及超低溫和高溫情況，微小樣品四探針測試，且指定恒流源為50mA電源，絕大多數(shù)供應商測試范圍都只能測常溫條件，以及電流源無法調整，只能用固定的10mA,100mA,1A。

客戶背景

學生。

樣品名稱

軟線導線焊盤。

客戶需求

研究不同溫度下軟線導線焊盤電阻性能。

解決方案

1、恒流源無法調整，根據(jù)客戶需求重新購買特定電源；

2、微電阻測試儀無法控溫，加載恒溫恒濕手套箱內(nèi)控溫操作，低溫環(huán)境下手套箱內(nèi)起霧遮擋視野，一遍擦拭一邊精準操作用四探針法測試電阻；

3、測試點位較小，重復多次測試，保證每個試樣數(shù)據(jù)穩(wěn)定

4、同批次樣品測試數(shù)據(jù)分散性在10%以內(nèi)，符合溫度變化的規(guī)律

自我總結

在客戶測試需求明確，測試方法指定但常規(guī)條件無法滿足的時候，我們可以通過手套箱等方法來讓無法變溫的設備，通過改變環(huán)境溫度來改變測試溫度，與客戶溝通討論達成一致后安排實驗；在測試場景不能保證精確度的時候，通過加大實驗重復次數(shù)，多測幾次，保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與準確性。

客戶反饋

良好。第一批樣還沒出數(shù)據(jù)的時候就又送了一批樣本來測試。