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2021年10月27日，收到業(yè)務反饋浙江某客戶對新建的天臺地坪進行檢測，現(xiàn)在覺得地坪的味道比較大，覺得會傷害人的身體，希望我們設定方案，上門取樣進行檢測，接到反饋后，實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：

客戶背景

客戶需要對新建的天臺地坪進行檢測，現(xiàn)在覺得地坪的味道比較大，覺得會傷害人的身體，希望我們設定方案，上門取樣進行檢測。

樣品名稱

聚氨酯超耐磨抗滑面層

客戶需求

根據(jù)實際情況，對此試驗提出一些針對性的意見，并檢測一些主要的有害物質。 

主要試驗設備（或儀器）：

UV2501PC紫外分光光度計(L2003)，BSA224S電子天平 

(L2039)，GC 680氣相色譜儀(L2077)，BS224S電子天平 

(L2038)，GC 680氣相色譜儀(L2085)，EXC-V60S(4)小型 

VOC環(huán)境測試艙(L2100)，BGD 296/3 比重杯(L2082)， 

DHG-9140A電熱恒溫鼓風干燥箱(L2090)，795KFT卡氏微 

量水分測定儀(L2004) 

檢測依據(jù)：GB/T 22374-2018地坪涂裝材料 表1 地坪涂裝涂料有害物質限量的要求

解決方案

針對客戶使用的油漆，檢測工程師給客戶推薦了地坪涂裝材料內的有害物質含量的檢測項目，客戶也滿意，其中檢測到揮發(fā)性有機化合物含量(VOC）含量超標。

客戶反饋

客戶以我們的檢測為依據(jù)為自己維權，并對結果非常滿意。